Giao nhận & Thanh toán

A. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

  1. Giao hàng tận nơi:
    • Miễn phí giao hàng tận nơi đối với đơn hàng có số lượng từ 3 bình (thùng) trở lên.
    • Chi tiết cách tính phí giao hàng như sau:
      ĐƠN VỊ TÍNHSỐ LƯỢNGPHÍ GIAO
      Thùng & Bình130.000đ
      220.000đ
      Từ 3 trở lênMiễn phí
    • Quý khách vui lòng thanh toán thêm phí gửi xe, thang máy (nếu có).
    • Miễn phí giao hàng bằng thang máy.
    • Có phí phụ thu giao lên cầu thang bộ: 2.000 đ/bình(thùng)/lầu. Tầng lửng được quy định là lầu 1.
    • Chi tiết phụ thu giao lầu thang bộ được tính như sau:
      TẦNG LẦUSỐ LƯỢNGPHỤ THU
      TrệtKhông giới hạnMiễn phí
      Lầu 112.000đ
      Lầu 214.000đ
      Lầu 316.000đ
      Từ lầu 4 trở lên1Thỏa thuận
  2. Thời gian làm việc:
    • Giao hàng từ 8:00 – 17:30 hàng ngày, làm việc cả Chủ Nhật & Ngày Lễ.
    • Nhận giao hàng ngoài giờ làm việc, có phụ thu phí (thỏa thuận).

B. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

  1. Phương thức thanh toán:
    • Trả tiền mặt (COD): Quý khách thanh toán tiền hàng hóa trực tiếp cho nhân viên giao sau khi nhận hàng tại điểm giao.
    • Chuyển khoản ngân hàng: Nội dung thanh toán vui lòng ghi rõ: Số điện thoại đặt hàng để hệ thống tự động ghi nhận chính xác nhất.
  2. Đổi vỏ bình nước: (Khi mua nước bình 20 lít)
    • Đối với khách hàng đã có vỏ bình đổi nước: Quý khách không phải trả thêm tiền mua vỏ bình.
    • Đối với khách hàng chưa có vỏ bình để đổi nước, Quý khách cần mua vỏ bình nước: 50.000đ/vỏ áp dụng cho Lavie, Vĩnh hảo, Satori, ion Life, Bidrico, Vihawa, Lavie Viva
    • Quý khách có thể đổi miễn phí qua lại 7 nhãn hiệu vỏ bình ở trên. Các nhãn hiệu khác, Sen Việt không nhận đổi vỏ.
    • Không đổi lại vỏ bình bị mất nắp, biến dạng, nứt, bể,…
  3. Nhận mua lại vỏ bình:
    • Chúng tôi mua lại tất cả các vỏ bình mà Quý khách không dùng để tiếp tục đổi nước.
    • Quý khách vui lòng xem chi tiết giá mua lại vỏ bình tại biên lai mua hàng, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để biết giá mua lại vỏ bình ở thời điểm hiện tại.
    • Có phí 30.000 đ/lần khi nhân viên Sen Việt đến thu mua tận nơi.

Trân trọng !