Câu hỏi thường gặp?

Trong quá trình kinh doanh dịch vụ, chúng tôi xin tổng hợp một số câu hỏi thường gặp ở phần dưới đây với mong muốn có thể giải đáp nhanh những thông tin mà bạn đang cần tìm hiểu.

Hoặc bạn vẫn cần biết thêm? Đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Sen Việt luôn sẵn sàng phục vụ bạn !

Tôi đặt nước uống bình 20 lít lần đầu và chưa có vỏ bình đổi nước?

Đối với khách hàng đã có vỏ bình đổi nước: Quý khách không phải trả thêm tiền mua vỏ bình.

Đối với khách hàng chưa có vỏ bình để đổi nước, Quý khách cần mua thêm vỏ bình nước lần đầu để đổi các lần mua sau này. Áp dụng cho: Lavie, Vĩnh hảo, Satori, ion Life, Bidrico, Vihawa, Lavie Viva

Quý khách có thể đổi miễn phí qua lại 7 nhãn hiệu vỏ bình ở trên. Các nhãn hiệu khác, Sen Việt không nhận đổi vỏ.

Vỏ bình đã mua có bán lại được không?

Chúng tôi mua lại tất cả các vỏ bình mà Quý khách không dùng để tiếp tục đổi nước.

Quý khách vui lòng xem chi tiết giá mua lại vỏ bình tại biên lai mua hàng, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để biết giá mua lại vỏ bình ở thời điểm hiện tại.

Có phí 30.000 đ/lần khi nhân viên Sen Việt đến thu mua tận nơi.

Không mua lại vỏ bình bị mất nắp, biến dạng, nứt, bể,…

Tôi mua số lượng nhiều có được giảm giá không?

Bạn có thể tham khảo chương trình mua nhiều – giảm giá của Sen Việt. Tuy nhiên, bạn cần thao tác đặt hàng online tại website để nhận được khuyến mãi giảm giá tốt nhất.

Sen Việt không áp dụng chương trình này khi khách hàng đặt hàng trực tiếp qua điện thoại.

Giá bán có bao gồm hóa đơn thuế VAT không?

Tất cả các sản phẩm được bán tại Sen Việt đều được niêm yết giá bán và đã bao gồm thuế VAT.

Chúng tôi áp dụng hóa đơn điện tử nên Quý khách sẽ nhận hóa đơn theo hình thức online qua Email đã đăng ký tại hệ thống của chúng tôi.

Tham khảo thêm: Hướng dẫn tra cứu hóa đơn thuế VAT

Sen Việt có tặng cây nước nóng lạnh không?

Tôi muốn mua bình nước khoáng Lavie 19L có vòi?

Sản phẩm nước khoáng Lavie 19L chính hãng là loại bình không có vòi, chỉ có loại bình để úp lên cây nước nóng lạnh.

Vào tháng 9 năm 2018, LaVie tung ra dòng sản phẩm nước uống đóng bình Lavie Viva 19L được bán chính hãng là loại bình có vòi.

Xin lưu ý: Viva 19L là loại nước uống không có khoáng nên không có vị lợ.

Sen Việt có giao nước Chủ Nhật và ngày lễ không?

Chúng tôi giao hàng tận nơi tất cả các ngày trong tuần và ngày lễ.

Nước Aquafina có bình 20 lít không?

Aquafina là thương hiệu nước uống đóng chai thuộc tập đoàn Pepsi và không có bình 19L, 20L.

Tại Việt Nam, Aquafina có 4 dung tích đóng chai như sau: 355ml – 500ml – 1,5 lít – 5 lít.

Xem thêm: Nước Aquafina bình 20 lít: Có thể bạn chưa biết !

Nước khoáng khi uống có vị lợ phải không?

Do đặc tính của nước khoáng chứa các loại khoáng chất tốt cho sức khỏe gồm: Bicarbonate, Calcium, Magie, Kali, Natri, Silicat, Floride, … nên khi mới uống sẽ có vị lợ.

Bạn có thể chọn các loại nước uống tinh khiết không có vị lợ để sử dụng như: Bidrico 20l, Vihawa 20l (Vĩnh Hảo), Viva 19l (Lavie), Satori 20l

Nước ion là gì? Có tác dụng gì?

Là loại nước được sản xuất bằng công nghệ điện giải nước ngầm (công nghệ xanh, hoàn toàn tự nhiên, không dùng hóa chất).

Với tính kiềm tự nhiên (như rau xanh) và hydro hoạt tính giúp tăng sức đề kháng, ngăn ngừa bệnh tật, tốt cho vùng bụng.

Xem thêm: Nước ion Life – Thương hiệu nước uống cao cấp